LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data dan Keamanan Akaun di fox888

Kami menjalankan fox888 dengan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong dan melindungi maklumat peribadi anda melalui enkripsi serta amalan keamanan terkini. Setiap transaksi anda, dari deposit Touch...

Enkripsi Data PenuhVerifikasi TransaksiSokongan 24/7Privasi Akaun TerjaminKepatuhan Bidang Kuasa
Perlindungan Data dan Keamanan Akaun di fox888

Kerangka Peraturan dan Perlindungan Pelanggan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Peraturan dan Privasi

Pasukan sokongan kami siap membantu anda dengan sebarang pertanyaan mengenai data akaun, keamanan, atau pematuhan peraturan. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda, dan kami akan memberi...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi atau peraturan ke [email protected] dan kami akan mengesahkan pengenalan anda sebelum...
Sembang Langsung 24/7 Buka akaun anda dan hubungi pasukan sokongan melalui widget sembang di sudut bawah halaman...
Pusat Akses Data Log masuk ke pengaturan akaun anda, pilih Privasi dan Keselamatan, kemudian klik Minta Salinan...
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama. Kami menyimpan kata laluan dalam format cincang, memantau aktiviti mencurigakan secara masa nyata, dan mengasingkan dana pelanggan dalam akaun bank berpisah. Setiap...

Penyimpanan Kata Laluan Terenkripsi

Kata laluan anda disimpan menggunakan hashing bcrypt dengan garam unik. Kami tidak boleh melihat atau membaca kata laluan anda; hanya...

Pengasingan Dana Akaun Bank

Semua deposit diletakkan dalam akaun bank berpisah yang diaudit bulanan untuk memastikan setiap ringgit milik pelanggan dilindungi dan boleh dikeluarkan...

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Sistem kami mengesan log masuk dari lokasi baru, perubahan e-mel pantas, dan curian identiti berpotensi, dan memberitahu anda dalam sekejap.

Tiada Penyimpanan Kad Kredit

Kami menggunakan pemproses pembayaran pihak ketiga bersertifikat untuk mengendalikan maklumat kad. Kami tidak menyimpan nombor kad, tarikh tamat tempoh, atau...

Verifikasi Pengeluaran Berlapis

Permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan e-mel, autentikasi akaun, dan pemeriksaan kesesuaian sebelum pemindahan dana ke akaun bank anda dikurangkan.

Retensi Log Audit

Kami menyimpan log semua aktiviti akaun selama tujuh tahun untuk membantu mempelajari pertikaian, mengesahkan pengeluaran dan memenuhi keperluan pengawasan.

Hak Anda dan Cara Mengakses Data

Log masuk ke akaun anda, buka Pengaturan > Privasi dan Keselamatan > Minta Salinan Data. Kami akan mengesahkan pengenalan anda melalui e-mel dan mengirimkan fail CSV lengkap dalam masa 72 jam kerja yang mengandungi semua data peribadi yang kami simpan.

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tujuh tahun untuk tujuan audit, pengesahan peraturan dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh ini, maklumat itu dipadamkan atau dipseudonymkan secara automatik daripada sistem aktif kami.

Anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui Pengaturan > Tutup Akaun atau menghubungi [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam masa 24 jam, membayar balik sebarang baki yang tertunggu, dan memadamkan data akaun anda mengikut jadual retensi undang-undang kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, autentikasi dua langkah, dan pemantauan penipuan masa nyata. Semua permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan e-mel dan jawapan soalan keselamatan. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi kami dengan segera di [email protected].

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data akaun dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran bersertifikat, penyedia analitik dan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda.

Anda boleh mengemaskini nama, alamat e-mel dan nombor telefon melalui Pengaturan > Butiran Peribadi. Untuk memadamkan data selain dari nama dan e-mel (yang diperlukan untuk keselamatan akaun), klik Padam Maklumat Peribadi Tambahan dan ikuti langkah pengesahan e-mel.

Kami mematuhi sepuhlah undang-undang tempatan dan boleh membekalkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang dengan waran atau perintah mahkamah yang sah. Kami tidak memberikan data tanpa proses undang-undang yang betul dan akan memberitahu anda kecuali undang-undang melarang.